送货和退货

我们有方法和手段来运送我们在苗圃里储存的所有植物。我们将尽力以最有效的方式尽快将你们的植物运来。

我们可以在全国各地送货,使用我们自己的运输工具(卡车和货车)或快递员。如果您从我们的网上商店订购任何植物,它们将被发送给您使用我们值得信赖的快递公司。

送货费用

您的送货费用将在结帐时根据您购物车中的商品计算出来。

交货时间

由于空前的需求,大多数订单都在14个工作日内通过隔夜快递送达。物品将在下一个工作日上午8点至下午6点之间送达(尽管这并不保证)。我们可以提供星期六送货服务,但这要收取额外费用。

快递和跟踪

我们使用一些全国性的快递公司来运送我们的工厂。您将被通知您的订单已通过电子邮件发送,并将提供跟踪信息。

干货/杂项

请注意,干货/杂物将使用皇家邮政二等服务发送,通常需要3-5个工作日到达。

更大的植物不在我们的网上商店

如果您想订购在线商店中没有显示的更大的植物,请致电我们或发送电子邮件给我们,我们将能够为您提供使用我们自己的运输工具的运输费用。我们曾多次在电话中与客户谈论大型工厂,然后拍摄了特定工厂的数码照片,并在一小时内通过电子邮件发送给他们。这样你就能确保你得到你想要的东西。

或者,我们可以说服你下来看看我们,我们可以很容易地帮助你尝试把你想要的植物装进你的车-有时这必须亲眼所见才能相信!

从育婴室收集

您可以在上午9点至下午5点(星期一至星期六)和上午10点至下午4点(星期日)来我们这里领取您的商品。

托盘交付

大型样品植物,如竹子和橄榄树,将需要托盘运输。由于高度限制,所有托盘都有2米的限制。

海外交付

我们目前还不能向海外发货。