送货及退货

我们有办法和手段来运送我们在苗圃里储存的所有植物。我们将尽可能用最有效的方式尽快交货。

我们可以用自己的运输工具(卡车和货车)或快递员在全国各地送货。如果您从我们的网上商店订购任何植物,它们将通过我们值得信赖的快递公司发送给您。

送货费用

您的送货费用将在结帐时根据您购物车中的物品计算出来。

交货时间

由于前所未有的需求,大多数订单在14个工作日内通过隔夜快递服务发货。物品将在下一个工作日的上午8点至下午6点之间到达(尽管不能保证)。我们可以提供星期六送货服务,但这需要额外收费。

快递和跟踪

我们使用许多全国性的快递公司来运送我们的植物。您的订单已通过电子邮件发送,并将提供跟踪信息。

干货/杂货

请注意,干货/杂物将使用皇家邮政二级服务发送,通常需要3-5个工作日才能到达。

更大的植物不在我们的网上商店

如果你想订购一个更大的工厂,没有出现在网上商店,请打电话给我们或给我们发电子邮件,我们将能够给你一个成本,使用我们自己的运输。有很多情况下,我们与客户在电话中谈论一个大型工厂,然后拍摄该特定工厂的数码照片,并在一小时内通过电子邮件发送给他们。这样你就可以确保你得到你想要的东西。

或者,我们可以说服你来找我们,我们可以很容易地帮助你试着把你想要的植物装进你的车里——有时这必须亲眼看到才会相信!

从托儿所收集

您可以在周一至周六上午9点至下午5点,周日上午10点至下午4点来我们这里领取您购买的商品。

托盘交付

大型植物样本,如竹子和橄榄树将需要托盘运输。由于高度限制,所有托盘的高度限制为2米。

海外交付

我们目前无法向海外发货。